سياسة الاستبدال والاسترجاع

إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع أدناه:

·       لديك 7 أيام من تاريخ استلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها. وتكاليف الشحن تكون من قبل المشتري، بشرط أن يكون المنتج سليم وبعد التحقق من ذلك سيتم ارجاع المبلغ خلال 3 ايام عمل.

بعض الأسئلة الشائعة:

س: متى يكون "الإرجاع" غير ممكن؟

هناك بعض الحالات التي يصعب علينا فيها دعم الإرجاع:

1. إن تم طلب الإرجاع خارج الإطار الزمني المحدد وهو 7 ايام
2. إذا كان المنتج مستخدم، تالف أو ليس في نفس الحالة التي تلقيته عليها.

س: من الذي يدفع رسوم الشحن عند إرجاع المنتج؟

يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام تاريخ التسليم ويتم شحنها من قبل العميل لعنواننا ولا يتحمل متجرنا تكلفة الشحن إلا إذا كان المنتج غير سليم فسيتم تحمل تكلفة الشحن من خلال متجرنا .